고객지원팀 2017-02-23 15:09:06
조회수 : 4,330
안녕하세요. 세무사랑2 울산지사 입니다.
현재 업데이트 이후에 세무사랑 프로그램이 일부 메뉴 부분이
급격히 느려지는 현상이 접수 되고 있습니다.
해결 방법은 아래와 같습니다.
회선 문제인지 프로그램 상 버그인지 확실하게 테스트 하시려면
1. 먼저 모든 클라언트도 종료 후 재부팅 한번 하시고
2. 서버쪽에서 업데이트를 새로 받으신 후 설치합니다.
3. 완료 되었다면 재부팅 하신 후 사용 하시면 됩니다.
(업데이트 하셨더라도 한번더 "새로받기" 누르셔서 한번 더 해주세요.)
종합 : 1. 모든 클라이언트(업무보시는 pc) 프로그램 종료
2. 서버쪽 업데이트 한번 더 하기
3. 클라이언트(업무보시는 pc) 재부팅
4.서버 재부팅
이상입니다.
이 외의 프로그램이 늦어지는 부분은 회선 문제일 수도 있으니 참고 하시길 바라겠습니다.
시스템 관련 문의사항 : 조윤호 과장 (텍스톡으로 문의 해주세요.)